Гарантия

В нашем интернет-магазине Вы приобретаете качественный товар от лучших производителей. Компания закупает только сертифицированный товар и только у официальных импортеров, что означает гарантию качества от производителя и гарантийное обслуживание без всяких проблем.

Гарантийное обслуживание осуществляется Авторизованными Сервисными Центрами производителя или продавцом в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РБ «О защите прав потребителей».

Сервисные центры ООО «Сантехфорум» авторизованы крупнейшими производителями: Roca, Grohe, OLI, Radaway,Villeroy&Boch, Сунержа, Viega, TECE и пр. Авторизация производителя подтверждает, что сервисный центр располагает профессиональным оборудованием для ремонта и диагностики неисправностей, а также квалифицированными мастерами, которые регулярно проходят профильные курсы обучения и повышения квалификации и могут провести ремонт любого уровня сложности.

Условия гарантии:

• гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (батареи, картриджи, комплектующие и т.п.), а  также на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации запчастей;
• в гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;
• перед использованием товара внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.

Правила подачи рекламация ООО "Сантехфорум"

по дополнительным вопросам можете обращаться по телефону +375 29 344-42-42